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個人情報の利用目的の公表、及び開示等に応じる手続き

 鹿沼ケーブルテレビ株式会社は、「個人情報保護方針」に基づき、取得した個人情報を次の通り取扱います。

1.個人情報の利用目的
(1)各種会員制サービスの登録の確認やサービス提供のため
(2)各種商品・サービスの請求・お支払いとその確認のため
(3)ご応募いただいた懸賞などの景品等をお送りするため
(4)定期刊行物、書籍、デジタル・コンテンツ、電子メール、各種会員制サービス、その各種サービスの制作・発表・ご案内のため(販促物・番組等制作の過程で群集の一部に個人を特定できる映像が含まれる場合なども含む)
(5)当社従業者の個人情報:人事管理、給与支払、福利厚生、労務管理、教育・研修等
(6)採用応募者の個人情報:採用選考の可否、面接等の連絡の為
(7)お客様との通話録音:お客様応対の品質向上及び通話内容の確認の為

2. 個人情報の「第三者提供」について
当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様 の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
 ① おくやみ情報をデータ放送で流す場合。なお、この場合の提供について、お亡くなり になった方の情報であり、本人の同意を得ることは困難ですので、以下の項目を公表 させていただきます。
(ア)利用目的:お亡くなりになった方の情報の告知のため
(イ)個人情報の項目:氏名、年齢、居住地(町名まで)
(ウ)送信手段:データ放送による
(エ)取得手段:下野新聞社よりメールにて取得
(オ)削除の申し出先:当社受付又は本文4(1)に記載の申出先(データは翌日には 自動消去されます)
 ② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得る ことが困難である場合。
 ③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、 本人の同意を得ることが困難である場合。
 ④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行す ることに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該 事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
 ⑤ 裁判官の発付する令状により強制処分として捜索・押収等がなされる場合。 ⑥ 警察、税務署等の法律上の照会権限を有する者からの照会(刑事訴訟法第 197 項、弁 護士法第 23 条の2等)がなされた場合。ただし、通信の秘密に属する事項については 提供しません。

3.個人情報の開示・訂正・削除等について
当社が保有している個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以上を“開示等”という)に誠実に対応いたします。手続きは下記の相談窓口までご連絡ください。ご請求内容を確認のうえ、書面で対応いたします。 なお、受託された業務に関わるご本人又は代理人より直接当社にご請求があった場合は、受託元のご担当者にご連絡の上、対処いたします。

4.開示等の手続きの方法
(1)「個人情報開示等申請書」に必要事項をご記入の上、開示等申請していただきます。
(2)弊社所有の個人情報をもとに、本人確認をさせて頂きます。
(3)代理人からのお問い合わせの場合、委任状や印鑑証明をもって代理人であることを確 認させて頂きます。
(4)お問い合わせは、「個人情報開示等申請書」により下記連絡先へ郵送で承っております。
(5)当該個人情報の利用目的通知又は開示をご希望の場合には、大変恐縮ですが1件につき1,000円の手数料を郵便切手にてお支払い願います。
(6)「個人情報開示等申請書」により頂いた個人情報は、お問合わせをいただいお客様との連絡に使用いたします。それ以外の使用はいたしません。

5.個人情報の苦情・相談窓口
個人情報の開示等、及び苦情・相談の窓口を次に示します。  
鹿沼ケーブルテレビ株式会社 個人情報お問合せ窓口  
〒322-0021 栃木県鹿沼市上野町281-4  
電話 0289-63-0005

6.個人情報保護管理者
当社の個人情報保護管理者を次に示します。
個人情報保護管理者: 田濤広行
連絡先:〒322-0021 栃木県鹿沼市上野町281-4 
電話 0289-63-0005

7. 認定個人情報保護団体
当社は、「個人情報の保護に関する法律」に基づく認定個人情報保護団体である「個人情報保護センター (一般財団法人 放送セキュリティセンター)」の対象事業者です。当社の放送サービスに係る個人情報の取扱いに関して疑問等がある場合にご相談できます。
※当社の放送サービス(番組内容等)に関するお問合せ先ではありません。放送に係る個人情報の取扱いに関して、当社から説明を受けてもなお疑問等が残り、ご相談が必要な場合に直接お問合せください。
一般財団法人放送セキュリティセンター
個人情報保護センター
URL:https://www.sarc.or.jp/hogo/kaiketu.html
(電話連絡先は、上記URLに記載しています)

制定日:2019/6/10

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