『ウィルスに感染しました』とPCに表示される件について（続報）
PCの画面に『ウィルスに感染しました』と表示され
マイクロソフトサポートに連絡するよう表示される事象がお客様からの連絡が続いております。
以前から多数お問い合わせいただいており、海外電話の連絡先が案内されいていましたが、
今回はその連絡先が「東京03-4520-XXXX」という日本国内が連絡先である事例が確認されました。
内容にお心当たりが無いものであれば絶対に電話を掛けないでください。
日本国内の連絡先であってもこれまで同様に警告詐欺である可能性が高いため、
画面を消す方法は、下記操作で再起動をお願いします。
【操作方法】
①キーボードで「Ctrl」「Alt」「Delete」を同時に押す
②画面が切り替わったら右下の電源マークをクリック
③電源ボタン押しシャットダウン後、再度起動する。
④ブラウザ起動後[ページの復元]が出るときは「しない」を選択以上です。
これでも直らない時には弊社にご相談ください。
