2025年 ゴールデンウィークの営業につきまして
いつも鹿沼ケーブルテレビをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク中の営業体制は下記の通りとなります。
GW中 | 2025年5月 | ||||
受付体制 | 2日(金) | 3日(土) | 4日(日) | 5日(月) | 6日(火) |
窓口業務/工事 | 通常営業 | 受付停止 | 通常営業 | ||
スマホ業務 | 事前対応/緊急性の高い案件限定 | ||||
サポート業務 | 緊急性の高いサポート限定受付 |
◆対象
- 窓口業務(支払い関連/ご契約問い合わせ関連/オプション関連)/工事は停止されます。(TVオプションのマイページからの受付は可能です)
- スマホ業務(事前対応案件/緊急案件限定)
- サポート業務 ※緊急性の高いサポート案件のみの対応になります。(断線等でサービスが全く利用できない場合等)
通常のお問い合わせについては、5月6日以降順次対応させていただきます。
お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。