2022年 お盆期間中の営業体制について
いつも鹿沼ケーブルテレビをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、お盆期間中の営業体制は下記の通りとなります。
| お盆期間中 | 2022年8月 | ||||
| 受付体制 | 12日(金) | 13日(土) | 14日(日) | 15日(月) | 16日(火) |
| 窓口業務/工事 | 通常営業 | 受付停止 | 通常営業 | ||
| スマホ業務 | 事前対応/緊急性の高い案件限定 | ||||
| サポート業務 | 緊急性の高いサポート限定受付 | ||||
◆対象
- 窓口業務(支払い関連/ご契約問い合わせ関連/オプション関連)/工事は停止されます。（TVオプションのマイページからの受付は可能です）
- スマホ業務(事前対応案件/緊急案件限定)
- サポート業務 ※緊急性の高いサポート限定。(断線等でサービスが全く利用できない等)
通常のお問い合わせについては、8月16日以降順次受付させていただきます。
お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
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