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2022年 ゴールデンウィークの営業体制について

いつも鹿沼ケーブルテレビをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク中の対象の業務は下記の通りとなります。

GW中 2022年05月
受付体制 2日(月) 3日(火) 4日(水) 5日(木) 6日(金)
窓口業務/工事 通常営業 受付停止 通常営業
スマホ業務 事前対応/緊急性の高い案件限定
サポート業務 緊急性の高いサポート限定受付

 

◆対象

  • 窓口業務(支払い関連/ご契約問い合わせ関連/オプション関連)/工事は停止されます。(TVオプションのマイページからの受付は可能です)
  • スマホ業務(事前対応案件/緊急案件限定)
  • サポート業務 ※緊急性の高いサポート限定。(断線等でサービスが全く利用できない等)

通常のお問い合わせについては、5月6日以降順次受付させていただきます。
お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

 

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